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入出金について
入金したいのですが、振込先はどこですか?
各お取扱店共通の入金口座として、みずほ銀行、三菱東京UFJ銀行、三井住友銀行、ゆうちょ銀行及びジャパンネット銀行の口座がございます。
詳しくは弊社営業担当にお尋ねいただくか、オンラインCX取引サービス内の【入出金】メニューから【入金口座】をご覧下さい。
※お振込み人の名義はご契約者ご本人の名義でお願いします。それ以外の名義ですと、お受けできません。
※ジャパンネット銀行(クイック入金)以外での17:30以降のご入金に関しましては、当社取引口座への反映は、翌営業日の日中の処理となります。
- ジャパンネット銀行に口座をお持ちのお客様へ
- 弊社会員サイト【オンラインCX取引】からはクイック入金となりお取引口座へ即時に反映されます。(クイック入金はPCのみ)
入金の確認をしたいのですが…
オンラインCXの【入出金履歴】から、またはお電話でご確認下さい。
- お取引店へお電話下さい。
- 平日(8:30~17:30)
- こちらでも承ります。
- 平日(8:30~翌4:00)
入金してすぐに、その資金で取引できますか?
取引できるのは、弊社でご入金を確認した後になります。
ご入金から確認までにかかる時間は、お振込いただいた金融機関や時間帯などによって異なります。
また、17:30以降のご入金に関しましては、当社取引口座への反映は、翌営業日扱いとなります。
- ジャパンネット銀行に口座をお持ちのお客様へ
- 弊社会員サイト【オンラインCX取引】からはクイック入金となりお取引口座へ即時に反映されます。(クイック入金はPCのみ)
入金してすぐに、オンラインCXの口座に反映されますか?
弊社取引口座への反映は確認が取れた後になります。
ご入金から確認までにかかる時間は、お振込いただいた金融機関や時間帯などによって異なります。
また、17:30以降のご入金に関しましては、当社取引口座への反映は、翌営業日扱いとなります。
銀行振込ではなく、現金での受け渡しは可能ですか?
原則振込ですが、場合により直接現金もお受けしております。
- お取引店へお電話下さい。
- 平日(8:30~17:30)
- こちらでも承ります。
- 平日(8:30~翌4:00)
出金したいのですが…(対面取引)
オンラインCXの【出金通知】から、またはお電話でご確認下さい。
- お取引店へお電話下さい。
- 平日(8:30~17:30)
- こちらでも承ります。
- 平日(8:30~翌4:00)
出金したいのですが…(PC・スマートフォン版)
証拠金の出金の依頼を送信します。
1.出金額の入力
①入出金メニューの出金通知をクリックします。
②証拠金から出金を依頼する金額を入力します。
③実行ボタンをクリックします。
2.内容の確認
確認画面が表示されます。
①【確定】をクリックすると、当社に送信されます。
(【戻る】をクリックすると出金依頼通知入力画面に戻ります。)
3.通知確定の確認
出金の通知確定を表示します。
①「通知照会画面へ」をクリックし通知の状態を確認します。
4.通知状態の確認
通知照会画面が表示されます。
①状態には依頼した処理の受付状態が表示されます。
②当社で出金依頼の受付がされた場合に、表示が「受付」に変わります。
③当社からの出金処理が行われた際に、表示が「出金完了」に変わります。
出金したいのですが…(携帯版)
証拠金の出金の依頼を送信します。
①トップメニューの「入出金」を選択します。
②「出金通知」を選択します。
③証拠金から出金を依頼する金額を入力し、実行ボタンを押します。
④確認画面が表示されます。
確定ボタンを押すと、当社に送信されます。
(【戻る】を選択すると出金依頼通知入力画面に戻ります。)
⑤出金依頼通知の受付画面が表示されます。
「通知照会へ」を選択し通知の状態を確認します。
⑥状態には依頼した処理の受付状態が表示されます。
当社で出金依頼の受付がされた場合に、表示が「受付」に変わり、当社からの出金処理が行われた際に、表示が「出金完了」に変わります。
出金にどれくらいかかりますか?
ご出金を依頼をされた当日を含む4営業日以内に出金いたします。
- お取引店へお電話下さい。
- 平日(8:30~17:30)
- こちらでも承ります。
- 平日(8:30~翌4:00)
取引金融機関の変更について
『通知書(変更届)』のご提出が必要になります。
弊社より『通知書(変更届)』を郵送いたしますので、必要事項をご記入の上、同封の返信用封筒にてご返送ください。
- お取引店へお電話下さい。
- 平日(8:30~17:30)
- こちらでも承ります。
- 平日(8:30~翌4:00)
-
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