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相談コーナー
次のようなことがあったら、すぐにご相談ください
お取引前のお客様
- (朝早く、夜遅く)勧誘の電話がうるさくて困っている
- 断っても断ってもしつこく勧誘されて困っている
- 「絶対儲かります」「損はさせません」「元本保証します」などと言って勧誘してくる
- 断ったのに、突然、訪問してきた
- 威圧的な口調、高圧的な口調で勧誘されて困っている
お取引中のお客様
- 売買が勝手にやられているようで不安だ
- 売買を指示したのに、指示どおりにやってくれない
- 「必ず儲けさせます。任せてください」などと言われ任せているが心配だ
- 売買の状況がどうなっているのか、さっぱり分からない
- 取引を止めると言っているのに、止めてくれない
- お金を入れないと止められないと言われた
- 担当者でないと仕切注文は受けられないと言われた
ご相談窓口
- その他、なんでも結構ですので、お困りのことがありましたら、お気軽にご相談ください。
- サンワード貿易お客様相談窓口
- <電話による受付時間>
月~金曜日(祝祭日を除く)
8:30 ~ 18:00
<北海道> 電話:0120-57-5311
<関東> 電話:0120-76-5311
<関西> 電話:0120-87-5311 - 日本商品先物取引協会相談センター
- <電話による受付時間>
月~金曜日(祝祭日 を除く)
9:00~12:00、13:00~17:00
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